カケハシ公式note
調剤薬局DXを入口に、日本の医療システムの再構築を目指すヘルステックスタートアップ・株式会社カケハシ(KAKEHASHI)の公式noteです。カケハシにまつわるヒト・モノ・コトを幅広くお伝えしていきます。
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職種の枠を超えて「顧客起点のモノづくり」を—Amazon Working Backwardsワークショップを社内開催しました
はじめまして。4月から新卒薬剤師として入社し、カスタマーサクセスを担当している前田です。 先日、AWSの方々にご協力いただき、社内向けにAmazonのWorking Backwardsを学ぶワークショップを開催しました。その様子をレポートします! ・・・ Working Backwardsとは??Working Backwardsとは、Amazonが実践する「お客様に求められるモノやサービスを作るための考え方」。「お客様は誰なのか ?」からはじまる5つの質問に答え、お客様